Prepara perINSERIMENTO LAVORATIVO
E CERTIFICAZIONE UFFICIALE
Note sul pagamentoSCONTO del 50% per tutti i giovani di età compresa tra i 18 e i 35 anni ed esenzione iva (-22%) per tutti i disoccupati
Alunni per classe1
Numero posti10
DocentiALTAMENTE QUALIFICATI E CERTIFICATI
In promozioneSi
Requisiti di scolaritàNessuno
StageSi
Descrizione stagePresso le aziende del settore
Obbligo di frequenzaSi
Sbocchi professionaliManager e professional
Corso finanziatoSi
Corso di formazione continua individualeSi
Corso per ragazzi con licenza mediaBiennale
RilasciaQualifica professionale, Abilitazione professionale, Certificato di specializzazione tecnica superiore, Attestato di specializzazione, Diploma di Tecnico Superiore, Attestato di frequenza con profitto, Attestato di frequenza, Certificazione, Diploma, Attestato di qualificazione
Comunicazione interpersonale
Conoscere gli ostacoli della comunicazione e le leve che ci aiutano a superarli
Le parole, la voce e il corpo: 3 leve da potenziare per raggiungere i nostri risultati
Trasmettere e ricevere informazioni e costruire relazioni
Comunicare per costruire risultati
Farsi sentire, farsi ascoltare, farsi capire
Tecniche per domandare e ascoltare in maniera attiva
Costruire obiettivi comuni e suscitare condivisione
Gestire obiezioni e dubbi
Manifestare autorevolezza, essere credibili, suscitare fiducia
Trasmettere energia e motivare gli altri
Stili di comunicazione
Conoscere il proprio stile di comunicazione (assertivo, persuasivo, collaborativo, emotivo, passivo, direttivo, logico, negoziatore)
Identificare i punti efficaci di ogni stile per saperli utilizzare opportunamente
Riconoscere lo stile comunicativo degli altri e adeguare il proprio approccio
Comunicare messaggi scomodi
Come preparare un discorso delicato
Come affrontare una situazione critica imprevista ed improvvisa
Gestire le proprie emozioni
Gestire le emozioni dei propri interlocutori
Le parole da evitare e le frasi per mettere acqua sul fuoco