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Corso: IL CAPO INTERMEDIO: CAPACITA` RELAZIONALI E DI LEADERSHIP - Come sviluppare il proprio ruolo con competenza ed efficacia Milano

IL CAPO INTERMEDIO: CAPACITA` RELAZIONALI E DI LEADERSHIP - Come sviluppare il proprio ruolo con competenza ed efficacia
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Tipologia Seminario/convegno
Luogo di svolgimento Milano
Durata 2 Giorni
Modalità In aula/di presenza
Fascia oraria Tutto il giorno
Rivolto a Capi, Quadri e Manager che vogliano costruirsi una leadership effi cace
e ottenere il consenso dei propri
collaboratori
Prepara per - rispondere alle sfide portate
dal cambiamento tecnologico e
culturale
- gestire comportamenti sapendo
generare motivazioni
- comunicare con efficacia
Note sul pagamento Per iscrizione via WEB Euro 1.170 + IVA. La quota deve essere versata all’atto dell’iscrizione e comprende: materiale didattico, coffee break, colazione di lavoro.
Programma
Orari
9.00 - 17.30

Come governare il cambiamento
- I cambiamenti in atto
- Le competenze e gli skill per governarlo

Quale professionalità ora
- Saper fare
- Saper essere
- Saper confrontarsi

Diventare un Leader
- Leader si nasce o si diventa?
- Che cosa è la leadership
- Il Leader riconosciuto
- Utilizzare la leadership efficace

Come gestire i gruppi di lavoro
- Riconoscere i gruppi nell’organizzazione
- Identificare i bisogni del gruppo
- Favorire la crescita del gruppo
- Come favorire una leadership condivisa

Come sviluppare la motivazione, motore dell’azione
- Il clima propositivo che favorisce la produttività
- Riconoscere e soddisfare i bisogni individuali
- Sviluppare le competenze dei collaboratori
- Come sviluppare piani d’azione positivi

Come prendere decisioni giuste
- Le condizioni per prendere una buona decisione
- I vincoli organizzativi
- Le tecniche per decidere
- Osare scegliere: sviluppare la propria fiducia

Come risolvere le situazioni conflittuali
- Come affrontare gli atteggiamenti aggressivi
- Tecniche di assertività
- Autodiagnosi dei propri comportamenti
- Come essere critici in modo positivo
- Lo stile assertivo per rispondere alle lagnanze e per saper utilizzare le critiche

Quali informazioni chiedere e quali dare
- Le tipologie di comunicazione
- Comunicazione ed informazione
- Le informazioni giornaliere sui risultati operativi
- Sviluppo relazioni efficaci

Come governare la propria area di responsabilità
- Preparare e pianificare l’attività
- Imparare a far eseguire
- Promuovere ed applicare le nuove regole dell’organizzazione del lavoro

Dove e quando
IL CAPO INTERMEDIO: CAPACITA` RELAZIONALI E DI LEADERSHIP - Come sviluppare il proprio ruolo con competenza ed efficacia
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