I corsi per Agente di viaggio e Tour Operator rispondono alla richiesta di Operatori specializzati nel settore turistico. La formazione di figure professionali specifiche per il ruolo di Tecnico agenzia viaggi, si svolge attraverso l’approfondimento di precise aree tematiche quali ad esempio la programmazione economica, l'analisi delle tecniche di marketing e comunicazione applicate al settore turistico, l'elaborazione di materiale informativo, la logistica e il Front Office. I corsi per agente di viaggio e tour operator si rivolgono a dipendenti del settore pubblico o privato, imprenditori e studenti che vogliano prepararsi per il superamento dell’esame regionale per Direttore tecnico di Agenzie di viaggio. Le figure professionali formate dai corsi per agente di viaggio e tour operator saranno in grado di gestire in autonomia le attività dell’agenzia di viaggi, di interagire proattivamente con il pubblico e con le Olta (On line travel agency), di effettuare prenotazioni nazionali e internazionali e di fornire assistenza e supporto tecnico al cliente. I corsi per agente di viaggio e tour operator non trascurano inoltre gli aspetti legati alla comunicazione, al marketing e alla psicologia del turismo.
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